Köszönjük, hogy a Wellness Villa Terézia **** Apartmant választották pihenésük helyszínéül.
A házirend a szállás igénybevételekor kötött szerződés elválaszthatatlan része. Azért készült, hogy biztosítani tudjuk vendégeink kellemes pihenését és elkerüljük az esetleges félreértéseket. Ennek érdekében kérjük, olvassák el a dokumentumot! A házirend megismerését és elfogadását foglalásuk igazolásával feltételezzük.
Az apartmanházban csak azok a vendégek lakhatnak, akik a házirendben leírtakat magukra és hozzátartozóikra nézve kötelezően elfogadják és betartják!
Bejelentkezés
Az idegenforgalmi adó adminisztrálása céljából minden vendégünket bejelentjük az NTAK (Nemzeti Turisztikai Adatszolgáltató Központ) rendszerébe, amihez személyi igazolvány vagy útlevél szükséges.
Az apartmanház nem rendeltetésszerű használatából, illetve a házirend megszegéséből származó károkért, a keletkezett hiányért a vendégek anyagi felelősséggel tartoznak. A vendégek vagyontárgyaiért az apartman tulajdonosai felelősséget nem vállalnak.
14 éven aluli gyermek csak a szülő vagy más, általa megbízott cselekvőképes személy folyamatos felügyelete mellett tartózkodhat az apartmanban és a hozzá tartozó területeken. A gyermek kísérői felelősséggel tartoznak a gyermek testi épségéért és az esetleg általa okozott kárért.
Az apartmanban és a hozzá tartozó területen időponttól függetlenül nem kívánatos és tilos minden olyan magatartás, viselkedés, amely zavarja mások nyugalmát, biztonságát, biztonságérzetét, magánszféráját; zaklatásnak minősül vagy minősülhet, alkalmas mások megfélemlítésére, vagy megbotránkoztatására. Továbbá tilos bármilyen kábító-, vagy tudatmódosító szer használata, és az ezzel összefüggő tevékenység!
Az apartman tulajdonosai kizárják a felelősségüket minden olyan sérelemért, amelyet a vendég esetleges felelőtlen magatartása okoz más vendégnek, vagy saját magának.
Az apartman zárása
Eltávozáskor és éjszakára kérjük az apartman bejáratát zárni! Az apartman elhagyásakor az ablakokat, valamint az erkélyajtót kérjük, szíveskedjenek bezárni!
Szállás
Az érkezés napján a szobát vendégeink 14.00 órától foglalhatják el, illetve azokat a kijelentkezés napján 10:00 óráig kell elhagyniuk.
Kérjük Önöket az éjszakai csend betartására 22:00 órától 7:00 óráig!
Továbbá megkérjük vendégeinket, hogy a szálláson látogatókat ne fogadjanak, idegeneket ne engedjenek be.
A szálláshelyet csak a szállásadóval előre egyeztetett létszámban vehetik igénybe a vendégek.
Parkolás
Ha gépkocsival érkeznek, a szálloda recepcióján szíveskedjenek jelezni, hogy a 14-es apartmanban szállnak meg és kérjék a sorompó felnyitását, így közvetlenül a Villa Apartmanház mellé állhatnak, ahol térítésmentesen parkolhatnak.
A parkolóban a KRESZ előírásai szerint kell közlekedni.
Kérjük, hogy autóikkal úgy parkoljanak le, hogy másokat ne korlátozzanak a szabad mozgásban / parkolásban!
A vendég az általa másik parkoló autóban okozott kárért a károsultnak közvetlen felelősséggel tartozik.
Dohányzás
Az épületben dohányozni, valamint elektromos cigarettát, füstölőt használni TILOS!
A kertben dohányzásra kijelölt helyek vannak, szíveskedjenek a dohányzást ezekre a helyekre korlátozni, a hamutartókat használni!
Tűz- és balesetvédelem
A szálláshelyen gyúlékony, robbanásveszélyes anyagot tárolni, hibás és balesetveszélyes elektromos készüléket üzemeltetni tilos.
A szálloda és az apartmanház tűzvédelmi szabályzatát minden vendégnek be kell tartani!
A vendég tűz esetén köteles a szobában kihelyezett menekülési útvonalat, illetve a helyszínre érkező tűzoltók utasításait követni.
Tűz esetén a vendég köteles haladéktalanul riasztani a szállodai recepciót.
Tűzoltó palackok az apartman-ház folyosóin, emeletenként találhatók.
Zavartalan pihenésük érdekében kérjük, fokozottan ügyeljenek a balesetveszélyes helyzetek elkerülésére! Különösen óvják a gyerekeket!
Balesetről, vagy egyéb rendkívüli eseményről a szálláshely tulajdonosát a legrövidebb időn belül tájékoztatni kell!
Erkélyek, korlátok, ablakok, lépcsők
Tilos felülni, felállni, felmászni, felkapaszkodni, stb. az apartman-ház területén található korlátokra és ablakokra! A lépcső fokozottan balesetveszélyes, ezért rendeltetésszerűen kell rajta közlekedni!
Berendezési tárgyak, eszközök használata
Az apartmanhoz fürdőszoba, WC, valamint egyszerűbb ételek, italok elkészítéséhez konyha és konyhai berendezések, eszközök használata tartozik.
Azért, hogy később mások is zavartalanul pihenhessenek apartmanunkban kérjük, gondosan bánjanak a berendezéssel, azokat használják rendeltetésszerűen.
Kérjük ügyeljenek a rendre és a tisztaságra. Elutazáskor ne hagyjanak maguk után mosatlan edényt, illetve szemetet.
A dekorációs célt szolgáló tárgyakat, képeket, valamint a TV-t kérjük, ne vegyék el a helyükről. A berendezési és használati tárgyakat (székek, párnák, plédek, törölközők, ágyneműk, edények, stb.) ne vigyék el az apartmanból (az erkélyről sem)!
A vendég az esetleges károkért és hiányokért anyagi felelősséggel tartozik.
Hibajelentés
Kérjük vendégeinket, hogy az apartman bármely eszközének, berendezési, felszerelési tárgyának meghibásodását jelentsék a tulajdonosoknak. A vendég nem jogosult a hibát saját maga kijavítani vagy a javítást megkísérelni.
Felhívjuk kedves vendégeink figyelmét, hogy a szállásadónak nem áll módjában felelősséget vállalni és kártérítést fizetni az önhibáján kívül történt eseményekből eredő károkért (pl. természeti csapás, jégeső, tűz, áramszünet, stb.).
Takarítás, szemét elhelyezése
Az apartmant a vendégek tisztán kapják meg, és ottlétük alatt maguknak kell ügyelni a tisztaságra, ehhez minden eszköz biztosítva van (felmosó szett, partvis, lapát, mosogatószer, szivacs, szemeteszsák)!
Hat vagy annál több éjszakára történő foglalás esetében a szállásadó minden hatnapos intervallumra egyszer ágynemű és törülközőcserét biztosít.
A szálláshely alapfelszereltségű konyhával rendelkezik. Kérjük a berendezéseket és az eszközöket használják rendeltetésszerűen. Azokat távozáskor tisztán, a helyükre rakva hagyják.
A háztartási szemét gyűjtése a konyhában és a fürdőszobában található szemetesekben lehetséges (a szemetesekbe való zsák a mosogató alatt található). Ha ezek megtelnének az Önök itt tartózkodása alatt kérjük, ürítsék ki azt az udvaron a kerékpár tároló mellett található szemétgyűjtőbe.
Fűtés, hűtés
Az apartman saját gázkazánnal rendelkezik (a meleg vizet is ez biztosítja), amely a fürdőszobában található, és a nappaliban lévő termosztáttal szabályozható. Szükség esetén állítsák be a kívánt hőfokot, ügyelve a takarékosságra.
Kérjük, a klímaberendezést csak indokolt esetben használják!
Wi-Fi
A szállodában és az apartmanban wi-fi rendszer üzemel, amelynek használata térítésmentes. A wi-fi csatlakozás nem jelszavas.
A wi-fi folyamatos, megszakítás nélküli működését és elérhetőségét nem garantáljuk.
A wi-fi használata során vagy következtében a vendég készülékében vagy annak tartalmában keletkezett közvetlen vagy közvetett károkért a szállásadó nem vállal felelősséget. A szolgáltatást a vendég a saját felelősségére és kockázatára veheti igénybe.
Háziállat
Kérjük, háziállatot ne hozzanak az apartmanba!
Kert
A kertet folyamatosan gondozzák. Kérjük ügyeljenek a növények épségére és a tisztaságra!
A parkban található fürdőmedencék, játékok, tűzrakó helyek használatáról, a kerékpár kölcsönzésének feltételeiről, valamint az étkezési lehetőségekről kérjük, érdeklődjenek a szálloda recepcióján.
Amennyiben
pihenésük alatt az apartmannal, kapcsolatban bármilyen
probléma
felmerül, kérjük, haladéktalanul értesítsék arról a
szállásadót!
Mint minden háztartásban, az apartmanban is előfordulhat, hogy valami a vendégek hibáján kívül tönkremegy, vagy meghibásodik. Ha valamilyen rendellenességet észlelnek, az esetleges komoly károk megelőzése érdekében szíveskedjenek azt a tulajdonosnak jelezni telefonon vagy e-mailben.
Utólagos reklamációt nem áll módunkban elfogadni!
A házirend betartása minden kedves vendég számára kötelező. A házirend szabályainak megsértéséből eredő károkért a szállásadó nem tud felelősséget vállalni.
A házirend által nem szabályozott kérdésekben a Ptk. vonatkozó jogszabályai az irányadók.
Ez a Házirend 2018.10.01. naptól érvényes visszavonásig, vagy amíg az új házirend közzétételre nem kerül weblapunkon.
Jó pihenést és kellemes kikapcsolódást kívánnak a Wellness Villa Terézia**** Apartman tulajdonosai !